Última actualización: 15 de febrero de 2026
En La Onda Green, valoramos tu confianza y nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo manejamos tu información cuando usas nuestros servicios de naturopatía, participas en nuestras Caminatas Holísticas DMV, o te unes a nuestra comunidad.
1. RESPONSABLE DE LA INFORMACIÓN
La Onda Green es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales.
- Sede: Alexandria, Virginia. Estados Unidos
- Correo electrónico: info@laondagreen.com
- Teléfono/WhatsApp: +1 571-288-9749
- Web: laondagreen.com
2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información para brindarte una experiencia personalizada y segura:
- Información que nos das: Nombre, email, teléfono, dirección postal y fecha de nacimiento.
- Datos de Bienestar y Salud: Información que compartes voluntariamente para tus sesiones de naturopatía, masajes, iridología o coaching (ej. alergias, condiciones de salud, historial de bienestar).
- Información de Pago: Procesamos pagos a través de plataformas seguras (Stripe, PayPal, Venmo, etc.). No almacenamos los números completos de tus tarjetas en nuestros servidores.
- Uso de la Web: Dirección IP, tipo de dispositivo y cómo interactúas con nuestra página (cookies).
3. ¿PARA QUÉ USAMOS TU INFORMACIÓN?
- Servicios de Bienestar: Para programar tus citas, realizar consultas de naturopatía y dar seguimiento a tu progreso.
- Caminatas Holísticas DMV: Para gestionar tu inscripción, enviarte recordatorios de logística y garantizar tu seguridad durante la actividad.
- Comunidad WhatsApp: Para incluirte en nuestro grupo exclusivo donde compartimos consejos de salud natural y eventos.
- Tienda Online: Para procesar y enviar tus productos naturales y suplementos.
- Marketing: Si nos das permiso, te enviaremos nuestra newsletter con promociones y noticias.
4. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS
No vendemos tu información personal. Solo compartimos datos con proveedores necesarios para operar:
- Proveedores de servicios: Plataformas de pago, servicios de envío (USPS/UPS), y herramientas de email marketing.
- Requerimientos Legales: Si una autoridad judicial en EE. UU. lo solicita bajo las leyes vigentes.
- Fotografía en Eventos: En nuestras caminatas, podríamos tomar fotos para redes sociales. Siempre te informaremos previamente para obtener tu consentimiento verbal o escrito.
5. TUS DERECHOS (Privacidad en EE. UU.)
Dependiendo de tu estado de residencia (como California, Virginia o Maryland), tienes derechos específicos sobre tus datos:
- Derecho a Saber: Puedes preguntar qué datos tenemos sobre ti.
- Derecho a Corregir: Puedes pedir que actualicemos información incorrecta.
- Derecho a Eliminar: Puedes solicitar que borremos tus datos, excepto aquellos que debamos conservar por ley (ej. registros fiscales o de salud).
- Derecho a No Discriminación: No te negaremos servicios por ejercer tus derechos de privacidad.
Para ejercer cualquier derecho, escríbenos a info@laondagreen.com con el asunto «Privacidad de Datos».
6. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado SSL en nuestra web y acceso restringido a información sensible de salud, para proteger tus datos contra acceso no autorizado.
7. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios son para mayores de 18 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos proporcionó datos, contáctanos para eliminarlos de inmediato.
8. COMUNIDAD DE WHATSAPP Y REDES SOCIALES
Al unirte a nuestro grupo de WhatsApp, entiendes que tu número de teléfono será visible para otros miembros de la comunidad. Te recomendamos no compartir información médica privada o sensible en el chat grupal; para ello, usa siempre mensajes directos con nuestros especialistas.
9. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o leyes locales. Publicaremos la fecha de «Última actualización» al inicio de este documento.
10. CONTACTO
Si tienes preguntas sobre cómo manejamos tu privacidad en el área de DMV o cualquier otra parte de EE. UU., contáctanos: La Onda Green Email: info@laondagreen.com WhatsApp: +1 571-288-9749